Lộ Trình Từng Bước Đào Tạo SEO Cho Nhân Viên

Những năm gần đây nghề SEO rất được quan tâm tại Việt Nam, thế nhưng không thể phủ nhận người làm SEO thì nhiều mà trình độ thì vẫn “dậm chân tại chỗ”. Một trong những lý do có thể kể đến là kiến thức về SEO chưa được nắm vững, chưa có một lộ trình rõ ràng đã vội vã thực hiện. Chính vì vậy, ở bài viết này mình sẽ cung cấp một lộ trình từng bước đào tạo SEO cho nhân viên để bạn có một cái nhìn tổng quát về SEO và dễ dàng kiểm soát lộ trình học của mình. 

SEO là gì?

SEO (Viết tắt từ Search Engine Optimization): Được hiểu là giải pháp tối ưu website để website có thể dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm trang web. Bên cạnh đó, áp dụng thêm các phương pháp Marketing online khác cũng là 1 phần trong SEO vì chúng giúp thứ hạng hiển thị trên các bộ máy tìm kiếm thông dụng như Google, Facebook…

Lí do phải xây dựng chương trình đào tạo SEO

#1 Bạn không bán được hàng nhưng đối thủ thì đang lời to

Làm kinh doanh thì chắc chắn là bạn không thích điều này, thế nhưng thực tế là vậy nếu bạn vẫn đang “thờ ơ” với SEO thì bạn sẽ ngậm ngùi nhìn đối thủ ngày càng phát triển và giàu có trong khi kế hoạch SEO của bạn đang diễn ra rất tệ. 

#2 Muốn ra trận phải có khả năng

“Kẻ thắng làm vua” triết lý này luôn đúng. SEOer giỏi là luôn là người nắm vững nền tảng và kiến thức cơ bản. Khoan hẳn nghĩ đến những giấc mộng lớn khi bước nền chưa được xây dựng vững chắc. Thế thì bây giờ hãy trang bị cho “đội quân” mình khả năng và kiến thức trước đã. 

#3 Vấn đề chi phí

Nơi dạy SEO không thiếu, chỉ là ngân sách thì có hạn. Thực chất nếu vị thế công ty của bạn chưa phải là “ông to, bà lớn” thì việc tiết kiệm chi phí là vấn đề cần được quan tâm. Để nhân viên học ở các trung tâm lớn có thể bạn phải chi ra số tiền khá to nhưng chưa chắc kết quả mang lại đáng hài lòng, vì vậy lộ trình từng bước đào tạo SEO cho nhân viên sẽ đáng để bạn quan tâm và giải quyết được vấn đề đau đầu này.

Bắt đầu nào…

Lộ trình các bước đào tạo SEO

Bước 1: Phân tích Website 

Thực chất việc phân tích Website không hề đơn giản đối với những người mới bắt đầu, do vậy để hỗ trợ cho bạn, mình sẽ giới thiệu những công cụ thiết thực và tối ưu nhất hỗ trợ quá trình phân tích website. 

• Công cụ phân tích website miễn phí Google Analytics: Công cụ của Google, hỗ trợ kiểm tra hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị do mình tung ra bằng tính năng tự động phản hồi mọi dữ liệu liên quan đến các từ khóa do người dùng tìm kiếm trên các trang web chuyên quảng cáo sản phẩm. 
• Công cụ phân tích website Piwik: Công cụ mã nguồn mở, nó cũng được nhiều người dùng sử dụng để thay thế Google Analytics.
• Công cụ phân tích website Clicky: Chương trình phân tích giá rẻ mà nhiều người cho là sánh ngang được với Google Analytics.
• Công cụ phân tích tốc độ load website Google PageSpeed Insights: Kiểm tra hiệu suất website, với thang điểm từ 1 đến 100, với kết quả từ 85 điểm trở lên ổn và các đề xuất để tối ưu hóa website.
• Công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh SEMRUSH: Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh.
• Công cụ theo dõi kết quả seo SEO SERP: Hỗ trợ tìm kiếm từ khóa và kiểm tra từ khóa nằm ở trang nào.
• Công cụ phân tích website bán hàng KISSMETRICS: Phân tích hành vi người dùng, theo dõi hoạt động của khách truy cập và cảnh báo những sai sót có thể khiến website kém hiệu quả.
• Công cụ Alexa: Để theo dõi thứ hạng website.
• Công cụ Crazy Egg: Cung cấp bộ công cụ phân tích giúp bạn nhìn thấy được người dùng đang làm gì trên trang web của bạn.

Lưu ý một vài yếu tố quan trọng khi phân tích web:

• Cấu trúc web hiện tại phù hợp chưa?
• Số lượng bài viết, mức độ tối ưu bài viết
• Tối ưu yếu tố Onpage như hình ảnh, title, meta, thẻ H…
• Hệ thống backlinks như thế nào?
• Thứ hạng website hiện tại

Bước 2: Nghiên cứu từ khóa

Nghiên cứu từ khóa có ý nghĩa rất to lớn đối với một dự án seo, khi bạn thực hiện công việc này có nghĩa là bạn đang định hướng đường đi cho cả một dự án seo, lựa chọn những từ khóa để phát triển cho dự án sau này. Việc nghiên cứu từ khóa cũng có thể được coi là một công việc nghiên cứu khách hàng, nắm bắt được họ có nhu cầu gì, mong muốn gì để đưa ra các thông tin hữu ích cho họ.

Bước 3: Nhóm từ khóa

Nhóm từ khóa dựa vào đặc điểm:

• Từ khóa thương hiệu
• Từ khóa thông tin
• Từ khóa hỏi đáp
• Từ khóa sản phẩm
• Từ khóa mua bán
• Từ khóa sai
• Từ khóa địa điểm

Nhóm từ khóa theo kênh bán hàng:

• Nhóm từ khóa đầu kênh bán hàng: sử dụng từ khóa thông tin, hỏi đáp …
• Nhóm từ khóa giữa kênh bán hang: sử dụng từ khóa giải pháp, địa điểm, từ khóa sai …
• Nhóm từ khóa cuối kênh bán hang: sử dụng từ khóa mua bán, sản phẩm, thương hiệu …

Nhóm từ khóa theo mục đích SEO:

• Nhóm từ khóa chính: sử dụng từ khóa sản phẩm, mua bán, thương hiệu
• Nhóm từ khóa bổ trợ: từ khóa đối tượng, từ khóa địa phương, từ khóa thông tin, từ khóa giải pháp
• Nhóm từ khóa kéo traffic: từ khóa tin tức, xu hướng, hỏi đáp, hướng dẫn
• Nhóm từ khóa kéo backlinks: từ khóa chủ đề liên quan

Bước 4: Cấu trúc Web 

Cấu trúc web càng tốt thì càng có khả năng web của bạn sẽ có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Mỗi website đều có một “cấu trúc”. Đó có thể là một cấu trúc được tổ chức hợp lý và chặt chẽ hoặc một cấu trúc với các trang được sắp xếp lộn xộn. 

Bước 5: Phân tích đối thủ

“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Việc phân tích kỹ đối thủ cạnh tranh trước khi thực hiện một dự án SEO là một công đoạn rất quan trọng. 

#1 Đánh giá website và chiến lược của chính bạn

#2 Chọn đối thủ cạnh tranh cẩn thận

#3 Phân tích trực quan các trang web của đối thủ

• Thiết kế
• Tiêu đề trang
• Tiêu đề bài viết
• Nội dung
• Liên kết nội bộ
• Kêu gọi hành động

#4 Phân tích từ khóa của đối thủ

#5 Theo dõi hồ sơ Backlinks của đối thủ cạnh tranh

• Số lượng backlink hiện tại
• Link trỏ đến đâu?
• Hệ thống site vệ tinh (nếu có)
• Link đến từ website vệ tinh hay diễn đàn?
• Link có chất lượng không?
• Tình hình hoạt động mạng xã hội
• Traffic hiện tại là bao nhiêu?

#6 Đánh giá hoạt động của họ trên các kênh mạng xã hội

Bước 6: Lên chiến lược

Nội dung

Nội dung có thể có các hình thức khác nhau. Nó có thể là văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, thông tin chi tiết hoặc một sự kết hợp của những điều này lại với nhau.

Bài viết Blog: Định dạng được sử dụng rộng rãi nhất. Nó có thể là sự kết hợp của văn bản, hình ảnh và video. Có thể là loại tin tức của các bài báo, danh sách, cách hướng dẫn, thông cáo báo chí hoặc thông tin tổng quát.

Trang tĩnh: Nội dung tìm thấy trên trang tĩnh của trang web của bạn như ‘Giới thiệu’

Trang sản phẩm: Các trang quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.

Trang đích (Landing Page): Các trang được thiết kế đặc biệt để sử dụng trong chiến dịch quảng cáo PPC hoặc là trang đầu tiên người dùng thấy khi họ truy cập trang web của bạn.

Traffic

Traffic là thuật ngữ nhằm ám chỉ lượng truy cập vào một website, số đo lượt truy cập này được thống kê khi có người dùng vào website của bạn.

Phân loại traffic

• Referral Traffic (truy cập qua các trang giới thiệu)
• Social Traffic (truy cập qua các trang mạng xã hội)
• Direct Traffic (lượng truy cập trực tiếp vào trang)
• Organic Search Traffic (truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên)
• Truy cập từ CPC hay paid search: mua từ quảng cáo Google

Ngân sách

• Cần bao nhiêu người cho dự án
• Chi phí mua tool 
• Chi phí quảng cáo (nếu cần)
• Chi phí mua link (nếu mua link)
• Ngân sách cho dự án là bao nhiêu?

Bước 7: Sử dụng công cụ Tracking

Công cụ xếp hạng và phân tích traffic của website

• Similarweb
• 1pagerank
• Alexa

Công cụ nghiên cứu quảng cáo Paid Search

• Spyfu
• Ispionage
• Keywordspy

Công cụ nghiên cứu quảng cáo display

• Itracker
• Whatrunswhere
• Adbeat

Công cụ nghiên cứu quảng cáo trên Facebook

• Socialadninja
• Socialbakers
• Datarank

Bước 8: Tối ưu hóa Onsite 

Tối ưu Onsite có lẽ vẫn còn khá xa lạ với một số bạn đang bắt đầu bước vào nghề này. Bởi khi bắt đầu việc xây dựng, thiết kế một website, người lập trình viên thường không để đến các tiêu chuẩn của Google.

• Đặt tên miền và tối ưu đường dẫn ( url ) thân thiện với Google là quan trọng bậc nhất trong SEO
• Thẻ meta, canonical, schema/microformat, the Open Graph, Twitter, Viewport,Language, Doctype, Encoding, Favicon… phải được khai báo đầy đủ.
• Trong các thẻ Title, Description, Alt phải chứa từ khóa cần SEO
• Cải thiện nội dung website, giữ chân người dùng ở lại website tốt hơn đối thủ
• Nội dung thiết kế được định dạng sao cho dễ dàng đọc nhất
• Giao diện màn hình website phải tương thích với tất cả các thiết bị
• Thông tin về địa chỉ, điện thoại, email liên lạc phải đặc ở vị trí nổi bật
• Đặt các link trả về web chủ hoặc các web quan trọng
• Loại bỏ link hư hỏng hoặc không cần thiết
• Cài đặt công cụ Google Analytics và Tìm kiếm Console
• Thêm nút chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội

Bước 9: Viết bài 

Content - sáng tạo ý tưởng cho hệ thống nội dung để phục vụ công việc Marketing cũng như SEO và Ranking từ khoá trên máy tìm kiếm google thực sự không hề đơn giản. Nếu bạn là dân content chuyên nghiệp chắc hẳn không phải quá đau đầu về vấn đề này. Nhưng nếu là người mới tập sự vào nghề Content Marketing thì đây thực sự là một thử thách nếu sếp của bạn yêu cầu suốt ngày phải tập trung vào viết bài cho 1 chủ đề nhàm chán và ý tưởng của bạn đang dần cạn kiệt. 

Các loại Content:

• Bài viết về các thông tin, Reviews của sản phẩm, nhóm sản phẩm.
• Bài viết về tư vấn chọn mua, cách sử dụng.
• Bài viết dạng cảnh báo các nguy cơ liên quan đến sản phẩm.
• Bài viết so sánh giữa các sản phẩm, thương hiệu với nhau.
• Bài viết về các chương trình ưu đãi liên quan đến sản phẩm.
• Bài viết về Học thuật, Chia sẻ kiến thức xoay quanh sản phẩm.

Bước 10: Quản trị Website 

Quản trị website là công việc mà các công ty/ tổ chức/ cá nhân phải làm sau khi đơn vị thiết kế websitehoàn thành việc xây dựng website. Công việc quản trị website bao gồm : 

• Xây dựng nội dung cho website 
• Thường xuyên cập nhật nội dung cho website 
• Check lỗi website
• Tối ưu website
• Quảng bá website

Kết luận

Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng và cụ thể hơn về lộ trình từng bước đào tạo SEO,